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大事なおしらせ

新造船「パンスターミラクル号」就航日変更のお知らせ

いつもパンスタークルーズフェリーをご愛顧いただきありがとうございます。

新造船「パンスターミラクル号」につきまして、就航日に変更が生じました。
釜山の初出港日を2025年4月10日(木)、大阪の初出港日を4月11日(金)と予定していましたが、釜山発が4月13日(日)、大阪発が4月14日(月)の予定となりました。

関係者の皆様ならびにご予約いただいているお客様、
旅行会社の皆様には多大なるご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

今回の延期は、お客様に快適で安全な航海を提供するため、
最終的な確認作業を慎重に進めている過程で、より万全な状態で
お迎えする必要があると判断したためでございます。

この過程において、お客様により安心してご乗船いただける環境を整えるため、
やむを得ず就航日を延期させていただく運びとなりました。

4月10日、4月11日にてご予約いただいているお客様には個別にご案内申し上げます。
韓国のパンスター社と緊密に連絡を取り合いながら、
できる限りの対策を早急に進めております。

初就航を心待ちにしてくださっていた皆様に、
予定どおりの運航をご提供できないことを、重ねてお詫び申し上げます。

今後も、安全性とサービス品質の向上を最優先に考え、
お客様によりご満足いただけるサービスを提供できるよう、全力を尽くしてまいります。

最新の情報

  • 3月28日(金)出港時刻変更のお知らせ
    2025.03.193月28日(金)下記の通り出港時刻が変更となります。

    *変更前:17:00出港 ➡ 変更後:16:00出港
    *発券手続:13:40~ 出国手続:15:00~
    *コスモスクエア駅からの無料シャトルバス
     13:50 / 14:05 / 14:20 / 14:35 / 14:50 運航予定
    ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
  • 濃霧のため入出港遅延のご案内
    2025.03.03本日は濃霧のため、入出港時刻が変更となる予定です。
    3月3日(月)
    大阪入港 10:00→13:30 / 大阪出港 15:00→17:00
    発券手続 14時~
    乗船のお客様には、15:30までに大阪港国際フェリーターミナルへお越しくださいますよう、
    お願いいたします。
    コスモスクエア駅からターミナルへのシャトルバスは15:20が最終となります。
    お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
  • 年末年始のスケジュールにつきまして
    2024.12.26年末年始のスケジュールについて
    2024年 12月30日(月)大阪発 15:00 通常運航
    2024年 12月31日(火)~ 2024年 1月1日(水)運休
    2024年 1月2日(木)釜山発 15:00 通常運航
    12/31~1/2までは休業となり、電話・問い合わせの回答はできません。
    ご予約・お問い合わせにつきましては1/3以降順次回答を差し上げます。
    皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
  • 年末年始の予約について
    2024.09.16いつもパンスタークルーズフェリーをご利用いただき誠にありがとうございます。

    年末年始の運航スケジュールのお知らせです

    大阪発:2024年12月30日(月)運航
    釜山発:2025年1月2日(木) 運航

    ※12/31(火)釜山発・1/1(水)大阪発は運休となります。
    年末年始の予約は9/18(水)受付開始です。ご予約お待ちいたしております。

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